Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím kontaktního formuláře je:

Mgr. Michal Klapil
IČO: 21470774
Sídlo: Kopecká 136/23, 779 00 Samotišky
E-mail: michal@klapilreality.cz
Telefon: +420 606 662 888

Jako realitní makléř spolupracuji se společností STING Reality s.r.o.

Poptávky odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře tohoto webu přijímám a vyřizuji samostatně. Nejsou automaticky předávány společnosti STING Reality s.r.o.

Pokud následně dojde k navázání spolupráce se STING Reality s.r.o., budou Vám v příslušné fázi poskytnuty informace o souvisejícím zpracování osobních údajů.

Při provozu webu a zabezpečení formuláře jsou dále zpracovávány technické údaje, zejména IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, čas požadavku a údaje související s bezpečnostním ověřením.

Za účelem omezení spamu a opakovaného odesílání jsou krátkodobě uchovávány pseudonymizované otisky IP adresy a obsahu poptávky společně s technickým stavem a časem zpracování.

Samotný obsah poptávek se neukládá do databáze webu. Zprávy jsou předávány e-mailem do mé podnikatelské schránky.

Vyřizování poptávek a komunikace

Osobní údaje používám k odpovídání na Vaše dotazy, poskytování nezávazných konzultací, projednání ocenění nemovitosti a možností jejího prodeje.

Právním základem je můj oprávněný zájem na vyřizování požadavků, se kterými se na mě sami obracíte, a na navazující komunikaci podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Uchování komunikace a ochrana práv

Související komunikaci mohu přiměřenou dobu uchovávat pro doložení vyřízení požadavku a případnou ochranu právních nároků. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Zabezpečení webu

Technické údaje a pseudonymizované ochranné záznamy slouží k ochraně před spamem, automatizovanými požadavky, zneužitím a opakovaným odesíláním formuláře.

Právním základem je oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údaje z formuláře nepoužívám k automatickému rozesílání marketingových sdělení.

Poptávky vyřizuji osobně. Pro technický provoz webu a doručování zpráv využívám následující poskytovatele:

Lovable – hosting webu, serverové zpracování kontaktního formuláře, provoz ochranné databáze a zprostředkování předání zprávy do služby Brevo.

Cloudflare – bezpečnostní služba Turnstile, která pomáhá chránit formulář před automatizovanými požadavky. Za tímto účelem může zpracovávat IP adresu a technické informace o prohlížeči a zařízení.

Brevo – technické odesílání poptávek e-mailem a zpracování souvisejících provozních údajů.

Seznam.cz, a.s. (Email Profi) – příjem a uchovávání e-mailových zpráv v mé podnikatelské schránce.

Podle svého písemného vyjádření vystupuje Seznam.cz, a.s., při poskytování služby Email Profi jako samostatný správce osobních údajů.

Tito poskytovatelé mohou v nezbytném rozsahu využívat další technické subdodavatele.

Osobní údaje mohou být dále zpřístupněny, pokud to vyžadují právní předpisy nebo je to nezbytné k ochraně právních nároků.

Pokud nedojde k navázání spolupráce, uchovávám poptávku a související komunikaci nejdéle 12 měsíců od poslední relevantní komunikace, pokud neexistuje konkrétní právní důvod pro delší uchování.

V případě navázání smluvní spolupráce se následné zpracování osobních údajů řídí účelem této spolupráce a příslušnými právními povinnostmi.

Pseudonymizované ochranné záznamy formuláře se za běžného provozu automaticky odstraňují do 24 hodin. Při technickém výpadku mazání nebo v zálohách poskytovatele mohou být dočasně uchovávány déle.

U služby Brevo je nastaveno uchovávání transakčních logů po dobu jednoho měsíce a vypnuté ukládání náhledů odesílaných zpráv. Technické odstranění logů může proběhnout s krátkou prodlevou po uplynutí nastavené doby.

Lovable uchovává vlastní provozní a bezpečnostní záznamy po dobu potřebnou k provozu a zabezpečení svých služeb, případně déle při řešení bezpečnostního incidentu. Pro záznamy konektorové služby využívané k předávání poptávek do Brevo neuvádí pevnou dobu uchovávání.

Poskytovatelé technických služeb mohou uchovávat vlastní provozní a bezpečnostní záznamy po dobu stanovenou jejich podmínkami a právními povinnostmi.

Databázové služby Lovable Cloud využívají zvolený evropský region. Někteří poskytovatelé však používají mezinárodní infrastrukturu nebo zahraniční subdodavatele.

Podle písemného vyjádření společnosti Seznam.cz, a.s., je obsah schránek služby Email Profi uchováván v datových centrech v České republice, bez externích subdodavatelů a bez předávání mimo Evropský hospodářský prostor.

V souvislosti s provozem webu proto může docházet také ke zpřístupnění nebo předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Při takovém předávání se uplatňují příslušné mechanismy ochrany podle GDPR, zejména rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, podle konkrétního poskytovatele a povahy předání.

Podrobnější informace o použitých zárukách a možnosti získání jejich kopie Vám na žádost poskytnu prostřednictvím kontaktního e-mailu uvedeného výše.

Na webu nemám nasazené vlastní reklamní ani marketingové sledovací nástroje.

Pro technické fungování webu může být využíváno nezbytné úložiště prohlížeče, například k obnovení pozice stránky při navigaci.

Kontaktní formulář používá Cloudflare Turnstile. Tato služba může při bezpečnostním ověřování zpracovávat technické informace o zařízení a prohlížeči a využívat související technické úložiště.

Hostingová infrastruktura může rovněž vytvářet provozní a bezpečnostní záznamy a v závislosti na aktivovaných funkcích technicky vyhodnocovat návštěvnost.

Použití případných dalších analytických nebo marketingových technologií by vyžadovalo odpovídající aktualizaci těchto informací a případně také zajištění souhlasu návštěvníků.

Se žádostmi se můžete obracet na adresu michal@klapilreality.cz.

Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Použití kontaktního formuláře je dobrovolné.

K jeho odeslání je potřeba uvést jméno, telefonní číslo a zvolit typ poptávky. E-mail, lokalita nemovitosti a zpráva jsou nepovinné.

Bez vyplnění požadovaných údajů nelze formulář odeslat. Můžete mě však kontaktovat také přímo telefonicky nebo e-mailem.

Poskytnutí údajů prostřednictvím formuláře není zákonnou povinností.

Při vyřizování poptávek nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by pro Vás mělo právní nebo obdobně významné účinky ve smyslu čl. 22 GDPR.

Služba Cloudflare Turnstile provádí automatizované bezpečnostní vyhodnocování požadavků za účelem ochrany formuláře.

Pokud se Vám formulář nepodaří odeslat, můžete mě kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména v případě změny technologií, poskytovatelů služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální znění bude vždy dostupné na webu klapilreality.cz.

Poslední aktualizace: 12. listopadu 2026.